
いつか同じ学校の卒業生と
一緒に働けるように
株式会社Kスカイ
グランドスタッフ
金田 むつきさん
仕事を教えてください。
空港の国内線カウンターで、発券、チェックイン、予約などお客様の要望に合わせて接客をしています。
イレギュラーなこともありますが、お客様に心配をおかけしなように落ち着いた対応をすることも私の仕事です。
この仕事を選んだのは?
旅行で訪れたときに、空港で働いているスタッフがカッコイイ!と率直に感じたことでした。

学校を決めた理由は?
先生がとってもフレンドリーだったことです。入学前授業に参加して、友だちがたくさんできたのも決め手になりました。
授業はどうでした?
グランドスタッフやCA(キャビンアテンダント)の経験者が講師として教えてくださったので、見た目の華やかさだけでなく、厳しさもしっかりと教えていただけました。
ですので、入社してからのギャップはありませんでした。
ほかに印象に残っていることは?
インターンシップ先が韓国のお客様が多いところで、日本語が全く通じないという環境でした。そのお陰で、韓国語で接客することができました。
今も韓国からのお客様がたくさんいらっしゃるので、「パスポートをお預かりします」など、韓国語で少し話すことができるようになっています。
仕事のやりがいは?
「JALを選んで良かった」と言ってもらえることが一番です。

最近、おもしろい経験をされたとか?
私の名字は、金田=カナタという、珍しい名字なんですね。たまたまお客様の中に、カナタさんがいらして、名字のことで話題が盛り上がりました。
「あなたに接客してもらえてよかった」と言われたのが、最近のエピソードです(笑)。
将来の夢、目標は?
目標は、もっともっと勉強して経験も積み重ねて、先輩に近づけるようになることです。
夢は、いつか同じ学校の卒業生と一緒に働くことです!
高校生のみなさんへ
華やかで楽しそうな世界に見えると思うのですが、実際はやはり厳しい言葉をかけられたりすることもあります。
普段の生活の中で、目上の人、先生に言われたことを素直に聞いて、行動に移していくようにしてください。グランドスタッフの仕事を普段の生活の中からも目指していけると思います。
活躍する先輩たち
-
やりがいは、チームで結婚式を
作り上げていくことですアイ・ケイ・ケイ株式会社
ドレスコーディネーター東尾 果楓さん
-
「もう一度やりたい!」と思える
結婚式を作れるように株式会社ディアーズ・ブレイン
ブライダルプランナー濱田 紗綺さん
-
夢は、海外へ
ドレスの買い付けに行くこと株式会社ベスト-アニバーサリー
ドレスコーディネーター鈴木 芙羽佳さん
-
人を喜ばせる、最高のサービスが
できるのがホテルです帝国ホテル大阪
ホテルスタッフ竹由 明日香さん
-
お客様の満足を
次につなげるように帝国ホテル大阪
ホテルスタッフ橋本 あすかさん
-
一人一人に合わせた質の高い
サービスを目指しています株式会社ラスイート
ホテルスタッフ森本 早椋さん
-
「結婚式をお任せします!」と
言われる瞬間が、一番!株式会社メイション
ブライダルプランナー濵上 奏沙さん
-
たくさんのお客様を
ハッピーにできるホテルマンにザ・リッツ・カールトン大阪
ホテルスタッフ中村 直士さん
-
笑顔になって、
幸せになっていくのをじかに
感じられる!株式会社LLB(しょうざんリゾート京都)
ブライダルプランナー堀江 未来さん
-
憧れの場所でドレスと
お客様の笑顔に囲まれて、
幸せです!株式会社ユミカツラインターナショナル
ドレスコーディネーター中山 茜さん
-
一番美しく、一番輝いていただける
運命の1着を!ウエディングサロンイノウエ
ドレスコーディネーター稲垣 優香さん
-
真っすぐ相手を思う姿に、
毎回感動しています株式会社エフ・ディ・シィプロダクツ
ジュエリーコーディネーター玉住 知香さん
-
料理をさらにおいしく。
サービスの質を考えるのが楽しいヒルトン大阪
ホテルスタッフ増田 真美さん
-
いつか同じ学校の卒業生と
一緒に働けるように株式会社Kスカイ
グランドスタッフ金田 むつきさん
-
会社をつくり、
日本の良さを台湾の人へ伝えたい株式会社ルイジア
ツアーコンダクター蘇 昱さん