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帝国ホテル大阪 ホテルスタッフ 竹由 明日香さん

いまの仕事は?

中華料理レストラン、「ジャスミンガーデン」で、お客様に料理を提供して、取り分けたりもしています。

お客様に料理を提供して、取り分けたりもしています

仕事を選んだきっかけは?

人と関わる仕事が好きで、自分がしたことでお客様を喜ばせる仕事をと思っていました。その中で最高のサービスができるのは、ホテルだと、志望しました。

人と関わる仕事が好きで、自分がしたことでお客様を喜ばせる仕事をと思っていました

この学校はどうして?

何か悩んだ時にすぐに相談できる所にしたかったので、先生や先輩が親しみやすいこの学校を選びました。ホテルだけなく、ブライダルやほかのコースのカリキュラムを学べるのも良かったです。

仕事の楽しさはどんなところに?

ホテルでの食事は、サプライズで利用されることが多くあります。あるお客様が娘さんから結婚記念日に食事をプレゼントされた、と聞きましたので、サプライズでお花と写真をご用意しました。

あるお客様が娘さんから結婚記念日に食事をプレゼントされた、と聞きましたので、サプライズでお花と写真をご用意しました

ステキですね。

とても喜んでくださって、こちらも幸せな気分になりました。

これからの目標を。

職場の先輩のようになることです。いつも何歩も先を見て、お客様の表情の変化にも気づくことができ、コミュニケーションの取り方も良いのです。その姿に憧れ、とても刺激を受けています。

職場の先輩のようになることです

高校生のみなさんへメッセージ

ホテルには色々な部署がありますが、どのスタッフもお客様を喜ばせたい、という思いであふれています。私は、ただお客様の笑顔が見たい、人と関わるのが好きだらかとこの仕事を目指しました。不安はたくさんあるかも知れませんが、そんな私のようなきっかけでも大丈夫です。

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